Política de privacidad

Última actualización: 28/09/2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que recojo a través de masclientesmasingresos.com, en adelante «web» o «sitio web» es Alfonso Bernal, con NIF 09344703X y domicilio en Calle Rosselló 193, 5-1, 08036, Barcelona (España).

Para cualquier cuestión sobre esta política puedes escribirme a hola@bernal.digital.

2. Qué datos trato y para qué

2.1. Finalidades

a) Atender tus solicitudes. Cuando me escribes o pides información sobre un programa o servicio a través de un formulario, trato tu nombre, tu email y lo que me cuentas para responderte. En los formularios de los programas trato además tu web, tu empresa, tu situación de marketing y tu mensaje. Si contratas, trato tus datos para gestionar la relación: prestación, facturación y seguimiento del servicio.

b) Enviarte lo que pides. Si descargas una guía o haces algún test de diagnóstico, trato tu nombre y tu email para enviarte el recurso o el informe. En el test trato también tus respuestas y el resultado, para preparar el informe y que puedas volver a consultarlo.

c) Enviarte mi newsletter y comunicaciones comerciales, si lo aceptas. Te envío artículos, recursos y novedades sobre marketing, estrategia y mis servicios. Para que te sean útiles, clasifico tu contacto según el recurso que has descargado, el resultado del test (fase y áreas principales) y, si lo aceptas en el banner de cookies, las páginas que visitas. Esta clasificación solo sirve para elegir qué te envío. No tomo decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni te afecten de forma similar.

d) Medir las visitas y mis campañas. Utilizo herramientas de Google para medir el uso del Sitio Web y el rendimiento de mis campañas. Cuando no has prestado tu consentimiento para las cookies correspondientes, Google Consent Mode funciona en modo denegado y puede enviar a Google señales técnicas sin cookies destinadas a la medición y modelización agregadas, tal y como se explica en la Política de cookies. Si aceptas las cookies de analítica o publicidad, se habilitan las correspondientes funcionalidades completas de medición.

Si aceptas las cookies de publicidad y dejas tus datos en un formulario, envío a Meta tu email y tu nombre transformados mediante SHA-256, tu dirección IP y datos técnicos de tu navegador para medir esa conversión mediante la API de conversiones de Meta.

e) Proteger los formularios. Para evitar spam, fraude y envíos automatizados utilizo Cloudflare Turnstile. Para prestar esta función se procesan señales técnicas como la dirección IP, características del navegador, user-agent y otra información técnica necesaria para distinguir usuarios legítimos de tráfico automatizado

Los datos marcados como obligatorios en cada formulario son necesarios para atender lo que pides. Si no los facilitas, o los facilitas de forma incorrecta, no podré hacerlo.

2.2. Cuánto tiempo conservo tus datos

Solicitudes y clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos en que puedan exigirse responsabilidades legales.
Newsletter y comunicaciones comerciales: hasta que te des de baja o retires tu consentimiento.
Recursos descargados e informes del test: mientras sigas suscrito o hasta que pidas su supresión.
Datos de medición y cookies: el plazo indicado en la Política de cookies.
Registro antispam de la IP cifrada: 2 horas.
Datos pendientes de enviar a Meta cuando la conversión cuenta al confirmar tu email: hasta 30 días.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

Solicitudes y contratación (a): la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya o la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Envío del recurso o del informe (b): tu solicitud (art. 6.1.b RGPD).
Newsletter y comunicaciones comerciales (c): tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI).
Medición y publicidad (d): tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI).
Antispam (e): mi interés legítimo en proteger el Sitio Web y a sus usuarios frente a abusos (art. 6.1.f RGPD).
Facturación y obligaciones contables y fiscales (f): cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
Analítica y publicidad mediante cookies e identificadores similares (g): tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI).
Señales técnicas sin cookies enviadas mediante Google Consent Mode cuando el consentimiento está denegado (h): interés legítimo en obtener mediciones agregadas sobre el funcionamiento y rendimiento del Sitio Web y de las campañas, limitado a los datos estrictamente necesarios y sin utilizar cookies ni identificadores persistentes (art. 6.1.f RGPD).

En caso de que no nos facilites tus datos o los hagas de manera errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a lo tratado antes: desde el enlace de baja de cualquier email, desde «Configurar cookies» en el pie de cada página o escribiéndome a hola@bernal.digital.

4. Destinatarios

No vendo tus datos personales. Los datos podrán ser tratados o comunicados a los siguientes proveedores y destinatarios cuando resulte necesario para las finalidades indicadas en esta política.

ActiveCampaign, LLC: Email marketing, gestión de contactos y seguimiento de las visitas de los suscriptores.
Google Ireland Limited y Google LLC: Google Analytics y Google Ads
Meta Platforms Ireland Limited: Píxel de Meta y API de conversiones, solo con tu consentimiento de publicidad. En la recogida de datos mediante el píxel, Meta y yo somos corresponsables. Después, Meta los trata según su propia política: https://www.facebook.com/privacy/policy
Cloudflare, Inc.: protección antispam de los formularios (Turnstile).
SiteBehaviour, Inc: análisis estadístico de la navegación, interacción con las páginas, mapas de calor y, cuando esta funcionalidad esté habilitada, grabaciones de sesión destinadas a analizar la usabilidad del Sitio Web.
Banahosting: proporciona los servicios de alojamiento web (hosting).

Algunos proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos. Cuando procede, las transferencias se realizan al amparo de la decisión de adecuación relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (art. 45 RGPD), cuando el destinatario se encuentra adherido a dicho marco, o mediante las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46.2.c RGPD) y las garantías adicionales que resulten aplicables.

5. Tus derechos

Tienes derecho a saber si estoy tratando tus datos personales y, conforme a la normativa de protección de datos, a ejercer estos derechos:

Acceso a tus datos personales.
Rectificación de los datos inexactos.
Supresión, cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.
Limitación del tratamiento, en determinadas circunstancias. En ese caso solo los conservaré para ejercer o defenderme de reclamaciones.
Oposición, por motivos relacionados con tu situación particular. Dejaré de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para ejercer o defenderme de reclamaciones.
Portabilidad de los datos, en determinadas circunstancias.
Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a lo tratado antes.

Puedes ejercerlos escribiéndome a hola@bernal.digital o a la dirección postal del apartado 1. Para darte de baja de la newsletter basta con el enlace que aparece al final de cada email.

Si crees que no he atendido bien tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o en su sede electrónica: https://sede.aepd.gob.es

6. Menores de edad

El Sitio Web no está dirigido a menores de 18 años. Si lo eres, no me facilites tus datos.

7. Cambios en esta política

Puedo actualizar esta política para adaptarla a cambios en el Sitio Web o en la normativa. La fecha del principio indica la última actualización.